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🚚 Spedizione gratuita per ordini superiori a 150,00 $ negli Stati Uniti.

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Historical Board Gaming spedisce in tutto il mondo!

Abbiamo sede a Tulsa, Oklahoma, Stati Uniti.

Nazionale (USA)

  • Il prezzo si basa sul peso. Le opzioni sono Ground Advantage, Priority, UPS
  • Spediamo sempre con Ground Advantage, salvo diversa indicazione o in base al peso.
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 150,00 $, salvo diversa indicazione.
  • Mappe e giochi in scatola non danno diritto alla spedizione gratuita

Canada

Il prezzo si basa sul peso. Spediamo con First Class fino a 4 libbre, dopodiché la spedizione avviene tramite Priority International o UPS, a tua scelta

Tutti i pacchi sono assicurati per $100.00 contro lo smarrimento o il danneggiamento degli articoli. Se desideri un'assicurazione aggiuntiva, aggiungila ai commenti dell'ordine.

Stiamo rendendo più semplice la spedizione in Canada! Per aiutarti a evitare costi doganali imprevisti, offriamo un'opzione per Dazi e tasse prepagati al costo di soli $9.95 per ordine. Scegliendo questa opzione al momento del pagamento, tutti i dazi e le tasse saranno coperti in anticipo, garantendo che il tuo pacco arrivi senza costi aggiuntivi alla consegna. 

Come funziona: 
Solo USPS (UPS NON è idoneo)

Paga una tariffa fissa di $9.95 per coprire tutti i dazi e le tasse.  (Acquista QUI)

Il tuo pacco arriverà senza costi aggiuntivi e senza spese doganali a sorpresa! 

Consegna più rapida: poiché tutti i dazi sono prepagati, il tuo pacco attraverserà la dogana senza problemi. Dettagli e limiti importanti: Idoneità: questa opzione è disponibile per gli ordini spediti tramite determinati corrieri. Limite sul valore dell'ordine: gli ordini devono essere inferiori a $200 USD per poter usufruire della tariffa di $9.95 per i dazi prepagati . 

Limite di peso: il tuo pacco deve pesare 4 libbre o meno per essere idoneo. Non rimborsabile: 

Il costo di $9.95 per i dazi prepagati non è rimborsabile una volta spedito l'ordine. Cosa succede se non paghi in anticipo? Se scegli di non pagare la tariffa di $9.95 per i dazi prepagati, il tuo pacco verrà spedito normalmente, ma sarai responsabile di eventuali dazi d'importazione, IVA e commissioni di intermediazione alla consegna. Questi costi sono determinati dalla dogana canadese e devono essere pagati prima che il pacco venga sbloccato. 

 Per un'esperienza di acquisto senza problemi, ti consigliamo vivamente di selezionare l'opzione Dazi prepagati per garantire una consegna senza intoppi e senza costi imprevisti! Per qualsiasi domanda su spedizione, costi o idoneità, contatta il nostro team di assistenza: saremo lieti di aiutarti!

Sei responsabile di eventuali tasse o dazi secondo le disposizioni del tuo Paese.

Internazionale

Il prezzo si basa sul peso. Spediamo con posta prioritaria fino a 4 libbre, dopodiché la spedizione avviene tramite Priority International o UPS, a tua scelta.

Tutti i pacchi sono assicurati per 100,00 $ contro la perdita o il danneggiamento degli articoli. Se desideri un'assicurazione aggiuntiva, aggiungila ai commenti dell'ordine.

Sei responsabile di eventuali imposte o dazi secondo le normative del tuo Paese.

Noi di Historical Board Gaming ci impegniamo a consegnare i tuoi acquisti in perfette condizioni. Tuttavia, comprendiamo che a volte possono verificarsi problemi durante la consegna e gli articoli possono danneggiarsi. In questi casi, disponiamo di politiche per gestire tali situazioni e garantire la tua soddisfazione.

Articoli danneggiati o mancanti

Se ricevi un articolo danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna. Nella comunicazione, fornisci le seguenti informazioni:

  • Il numero dell'ordine
  • Il tuo nome e i tuoi dati di contatto
  • I codici articolo e la quantità degli articoli mancanti o danneggiati.
  • Una descrizione dettagliata del danno
  • Foto che documentino il danno, della scatola non aperta (tutti i lati), dell'articolo danneggiato e dell'etichetta di spedizione.

Una volta ricevute queste informazioni, esamineremo la tua richiesta e ti contatteremo al più presto con una soluzione. A seconda delle circostanze, potrebbe trattarsi di un rimborso, della sostituzione dell'articolo senza costi aggiuntivi o di un accredito sul tuo account.

Problemi di spedizione

Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto o non arriva entro i tempi di consegna previsti, contattaci. Collaboreremo con i nostri partner di spedizione per rintracciare il tuo pacco e risolvere il problema. Tieni presente che Historical Board Gaming non è responsabile delle spedizioni smarrite o danneggiate a causa di eventi incontrollabili o calamità naturali. Tuttavia, faremo sempre del nostro meglio per assisterti in queste situazioni.

Resi

Per gli articoli danneggiati, generalmente non richiediamo la restituzione, ma in alcuni casi potremmo aver bisogno di ricevere nuovamente l'articolo per valutare più approfonditamente il danno o per elaborare una richiesta di garanzia con i nostri fornitori. In questi casi, organizzeremo e sosterremo i costi della spedizione di ritorno.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo ad articoli danneggiati o spediti, puoi contattarci a:

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 1-2 giorni lavorativi.

Modifiche a questa Politica

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Politica sugli articoli danneggiati e sulla spedizione. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

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